Bienvenido/a a ViralShots. Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptas estas condiciones. Léelas con calma — están redactadas en castellano sencillo a propósito. Si algo no te encaja, no uses el servicio o escríbenos a hola@viralshots.io.
1. Qué es ViralShots
ViralShots es una plataforma de software-as-a-service que te permite generar piezas creativas (vídeos cortos, imágenes, banners, carruseles, etc.) a partir de prompts e inputs propios, usando modelos de inteligencia artificial de terceros. También facilitamos la publicación automatizada en redes sociales que tú conectes.
2. Tu cuenta
- Debes tener al menos 18 años, o la edad legal en tu país, para crear una cuenta.
- Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso. Si detectas actividad no autorizada, escríbenos inmediatamente.
- Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estas condiciones, abusen del servicio o realicen fraude de pagos.
3. Contenido que generas
Tú eres dueño/a de las piezas que generas en ViralShots. Te concedemos una licencia mundial, no exclusiva y libre de royalties para que puedas usarlas comercialmente, modificarlas y distribuirlas como quieras.
A cambio nos concedes una licencia limitada para procesar tus inputs (videos, audios, imágenes, prompts) durante el tiempo necesario para generar el output. No usamos tu contenido para entrenar modelos de IA propios ni de terceros sin tu consentimiento explícito.
4. Uso aceptable
Está prohibido usar ViralShots para:
- Generar contenido sexual con menores de edad o cualquier material ilegal.
- Hacerse pasar por otra persona, marca o personaje sin permiso (deep-fakes maliciosos).
- Producir desinformación, spam masivo o contenido diseñado para manipular elecciones o procesos democráticos.
- Acoso, incitación al odio o amenazas.
- Saltarse límites técnicos del servicio (rate-limits, créditos, scrapeo automatizado de la API).
El incumplimiento conduce a suspensión de la cuenta sin reembolso y, en su caso, a denuncia ante las autoridades.
5. Redes sociales conectadas
Cuando conectas YouTube, TikTok, Instagram u otras plataformas, ViralShots actúa como intermediario para publicar en tu nombre las piezas que tú indiques. Sigues siendo responsable del contenido publicado y debes cumplir las condiciones de cada red. ViralShots no responde por sanciones que esas plataformas te apliquen por contenido tuyo.
6. Precios y pagos
- Algunos planes son gratuitos con créditos limitados. Los planes de pago se facturan por adelantado mensual o anualmente a través de Stripe.
- Los precios pueden cambiar. Si suben, te avisaremos con 30 días de antelación y tendrás la opción de cancelar antes de la renovación.
- Los créditos consumidos no son reembolsables. Si cancelas durante un ciclo de facturación, mantienes acceso hasta el final del periodo pagado, sin reembolso prorrateado.
7. Disponibilidad y SLA
Hacemos todo lo posible para mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos un uptime específico salvo que firmes un contrato empresarial con SLA. Las interrupciones programadas se anuncian con antelación cuando es posible.
8. Propiedad intelectual de ViralShots
La marca, logo, código fuente y diseño de ViralShots son propiedad nuestra o de nuestros licenciatarios. No puedes copiar, modificar, redistribuir ni crear obras derivadas sin permiso por escrito.
9. Limitación de responsabilidad
ViralShots se proporciona “tal cual”. En la medida máxima permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. Nuestra responsabilidad agregada se limita al importe pagado en los 12 meses anteriores al incidente.
10. Resolución del contrato
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde /dashboard/settings. Nosotros podemos resolver el contrato si incumples estas condiciones, con aviso previo cuando sea posible.
11. Ley aplicable
Este contrato se rige por la legislación española. Para cualquier disputa las partes se someten a los juzgados de Madrid, salvo lo dispuesto por normativa de consumo aplicable al usuario.
12. Contacto
ViralShots — Madrid, España.
Email: hola@viralshots.io
Asuntos legales: legal@viralshots.io