Esta política describe qué datos personales y de cuentas de terceros recoge ViralShots (en adelante, “nosotros”), cómo los usamos, con quién los compartimos y los derechos que tienes sobre ellos. Si tienes dudas puedes escribirnos a hola@viralshots.io.
1. Quiénes somos
ViralShots es una plataforma de software-as-a-service que permite a creadores generar y publicar piezas creativas (vídeos, imágenes, carruseles, banners) a partir de prompts y materiales propios, con asistencia de modelos de inteligencia artificial. El servicio se ofrece desde https://viralshots.io.
2. Datos que recogemos
- Datos de cuenta: nombre, email, avatar y proveedor de identidad (Google, GitHub, magic-link). Los gestiona nuestro proveedor de autenticación, Clerk.
- Contenido que subes: vídeos, imágenes, audio y los textos que escribes en el editor. Se almacenan cifrados en Vercel Blob y en nuestra base de datos Postgres administrada (Neon).
- Métricas de uso: qué páginas visitas, qué piezas generas y el coste asociado (créditos consumidos). Se usa para facturación y para mejorar el producto.
- Tokens de redes sociales conectadas: cuando conectas una cuenta de YouTube, TikTok, Instagram, etc., guardamos un token cifrado exclusivamente para publicar en tu nombre las piezas que tú nos indicas. Los tokens nunca se exponen a terceros y puedes revocarlos en cualquier momento.
3. Datos de YouTube API
Cuando conectas tu cuenta de YouTube mediante el botón “Conectar YouTube” en /dashboard/publish, ViralShots utiliza los servicios de la YouTube API. Al hacerlo, aceptas las Condiciones del Servicio de YouTube y la Política de Privacidad de Google.
Específicamente accedemos a los siguientes scopes:
youtube.readonly— para leer la información pública de tu canal (nombre, avatar, ID) y mostrarla en tu panel.youtube.upload— para subir vídeos a tu canal cuando tú actives la publicación desde la interfaz.
No leemos, modificamos ni borramos vídeos existentes, ni accedemos a tus comentarios, suscripciones o lista de reproducción privada. Los datos descargados se usan únicamente para las funciones que tú activas y no se comparten con terceros con fines publicitarios ni se usan para entrenar modelos de IA.
Puedes revocar el acceso de ViralShots a tu cuenta de Google en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions. Cuando lo hagas, eliminaremos los tokens almacenados y dejaremos de poder publicar en tu nombre.
4. Cómo usamos los datos
- Operar el servicio (autenticación, generación, publicación).
- Facturarte y enviarte recibos.
- Avisarte de cambios importantes en el producto o en esta política.
- Detectar abuso, fraude y problemas de seguridad (en agregado, sin perfilar individualmente).
Nunca vendemos tus datos personales ni el contenido que subes a terceros con fines publicitarios.
5. Subprocesadores
Algunas partes del servicio se apoyan en proveedores de confianza:
- Vercel — hosting de la aplicación y almacenamiento de blobs.
- Neon — base de datos Postgres administrada (Frankfurt, UE).
- Clerk — autenticación y gestión de usuarios.
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Anthropic, OpenAI, Replicate, fal.ai — proveedores de modelos de IA. Sólo reciben los prompts y assets necesarios para la generación que tú ejecutas, y no almacenan los inputs más allá del tiempo de procesamiento.
- Ayrshare — pasarela para publicar en redes sociales terceras (TikTok, IG, X, etc).
6. Retención
Conservamos tus datos mientras tengas cuenta activa. Si borras tu cuenta, eliminamos tus datos personales y contenido subido en un plazo de 30 días, salvo obligaciones legales (facturación: 6 años en España).
7. Tus derechos
Bajo el RGPD y la LOPDGDD tienes derecho a acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Escríbenos a privacy@viralshots.io y respondemos en menos de 30 días. Si crees que no atendemos tu solicitud puedes reclamar ante la AEPD ( aepd.es).
8. Contacto
ViralShots — Madrid, España.
Email general: hola@viralshots.io
Privacidad: privacy@viralshots.io
9. Cambios
Si actualizamos esta política te avisamos por email a la dirección con la que te registraste. La versión vigente es la que figura en esta página, con la fecha de “última actualización” arriba.